システムコンサルタント


「システムコンサルタント」とは?

システムコンサルタントはシステムコンサルティングを行う業務です。


「システムコンサルティング」とは?

国語辞典にはコンサルティングの意味として「専門家の立場から相談にのったり指導したりすること。」と書かれています。
通常は、会社(個人、お店、行政、公共機関)が抱える様々な課題を解決へと導くお手伝いをさせていただくことを意味します。
つまり、IT(Information Technologyの略で「情報技術」)化により様々な課題を解決へと導くことが「システムコンサルティング」となります。
IT化はコンピュータやネットワーク、データベース等、コンピュータ関連のいろいろな技術を駆使して、情報を有効に扱えるようにすることです。


IT化の具体例

例えば、飲食店におけるオーダーと言う情報があります。
通常、「お客様にオーダーを聞く→オーダーを厨房に伝える→オーダーの料金を計算する→(領収証を発行する)→帳簿に記入する」のように情報は伝達されます。
この情報伝達をIT化したものがPOSシステムです(現在のPOSシステムはより高度な情報を扱っています)。
POSシステムを導入することにより、今までに比べて情報伝達が早く正確になり、大幅な稼働の削減も行えることになります。
また、オーダーの集計結果から材料の在庫確認や仕入れの発注を行う際もシステムで自動化することができます。
更には、システムに蓄積した膨大なオーダーの分布情報を使って、時間、曜日、季節毎の適切なメニュー作成等も容易に検討できます。
たった一つのオーダーと言う情報であっても、まだまだ多くの利用、活用方法があります。
このような情報の活用は大企業であっても、小規模な店舗であっても基本的な考え方は同じです。


弊社の考え方

情報とは収集、蓄積、分析を行うか行わないかにより、路上の石にもダイヤの原石にもなりうるものです。
弊社では、お客様が抱える問題の解決だけでなく、将来に向けた経営戦略の観点からのIT化についてもお手伝いをさせていただきます。
業務の的確な現状分析を基に、豊富なシステム知識から導き出すコンサルティングを心がけております。
規模の大小を問わず、お気軽にご相談下さい。


ご提案実績例

  • 大手流通業の苦情管理システムをクラウドサービスへ移行することにより、グループ内へのシステム展開を容易するとともに情報の共有化による、効率的な業務改善をご提案し導入展開までサポートいたしました。
  • 銀行系情報システム開発のご要望に対して、短期間かつ安価なシステム構成および開発方式をご提案いたしました。
  • 社内情報システムを海外拠点へ展開するにあたり、クラウドサービスの多国語対応を使った方式のご提案をいたしました。
  • 通信情報サービス業におけるワークフローの問題点を分析し、システム化による各業務ステップ毎の改善と全体的な運用改善のご提案をいたしました。
  • 小売業における販促手段として、自社従業員における運用が可能なネット通販システムの構築と、ネットショッピングモールへの出店等のご提案をいたしました。